Complex Services International, Inc. fue incorporada en los Estados Unidos de América en Agosto 12 de 2005, como parte de los planes de expansión y diversificación de la empresa IP Total Software S.A. que opera en la ciudad de Cali - Colombia, con el objetivo básico de dedicarse a la importación, exportación y prestación de servicios de Tecnología de la Información y Telecomunicaciones, en los Estados Unidos y Latinoamérica.

Complex Services International, Inc., desde el inicio de sus operaciones en los Estados Unidos de América ha venido  realizando la venta, diseño, desarrollo, implementación y soporte de sistemas OSS para empresas de telecomunicaciones mediante los productos de software de IP Total Software S.A., que se constituyen como una de las principales opciones a la hora de elegir software de tipo NRM (Network Resource Management) para redes de nueva generación como lo son NGN Provisioning (Aprovisionamiento) NGN Collector (Colector) NGN  Activator (Mediador), teniendo como clientes principales en Colombia a compañías como EMCALI E.S.P. , la principal empresa de telecomunicaciones de Cali (La tercera ciudad en importancia en Colombia, segunda en tamaño), EMTELCO S.A operador semi–privado de transmisión de datos sobre redes Frame Relay y ATM, Flycom S.A. un carrier privado del grupo ISA y a ORBITEL S.A. el segundo operador de larga distancia en Colombia.

Complex Services International, Inc., aprovechando su presencia en Estados Unidos, su capacidad técnica y comercial para prestación y soporte del servicio de telefonía IP empleando tecnologías convergentes y redes de datos, que le permiten realizar interconexiones de telecomunicaciones con diversos proveedores de telefonía alrededor del mundo y con el fin de desarrollar proyectos que impliquen Servicios de Conectividad de Telecomunicaciones, Servicios de Valor Agregado (VAS) y Soluciones de Telefonía IP, ha realizado un acuerdo de ALIANZA ESTRATÉGICA con la compañía CYBEREXITO LTDA., una empresa colombiana especializada en implementaciones de servicios de Valor Agregado (VAS) para empresas de Telecomunicaciones móviles y fijas y representante de firmas fabricantes de tecnología en USA. Con esta alianza se aprovecharán los valores agregados estratégicos de las dos empresas para convertirla en una ventaja competitiva y de esta manera abordar el mercado de tecnología de la información y Telecomunicaciones.

Entre los socios de negocios de Complex Services International. Inc., en USA se encuentra MCM Software Solution, Inc., proveedor internacional de soluciones e-business y su producto JEVOLUTION que permite la rapida creación de aplicaciones Web para manejo de información corporativa, con presencia en diferentes paises de Latinoamérica como Colombia, Brasil, Venezuela, Panama. En PERÚ, contamos con la firma Digitel SRL., empresa especializada en productos y servicios de Radiocomunicación, construccion de transmisores en Broadcasting, antenas de polarizacion circular y dipolos, torres metalicas, fuentes de poder, conversores, con servicios a todo Peru y en expansion a otros paises mediante negocios con Complex Services International, Inc.

Para los procesos de exportaciones y logistica internacional, desde los Estados Unidos a Latinoamérica contamos con nuestro aliado de negocios en Miami – USA  la compania Eagle Freight Cargo.