Gestión

Complex Services International, Inc., realiza el diseño, desarrollo e implantación de soluciones de software, usando los productos de IP Total Software para la Gestión Operativa de empresas del sector de las telecomunicaciones. Pone a disposición aplicaciones, que abarcan todos los procesos de soporte operativo, desarrolladas bajo altos estándares de calidad y con las últimas tecnologías y metodologías en el desarrollo de software.

Las aplicaciones de gestión se encuentras agrupadas en el NGN Manager Suite.

NGN Manager Suite
Descripción General

La figura muestra un diagrama general del Sistema de Soporte Operativo OSS para plataformas convergentes y/o de próxima generación NGN Manager Suite, en el cual se pueden entender los flujos procedimentales al ser integrados en la gestión de un operador de Telecomunicaciones.



El nivel principal de esta arquitectura es la capa del RECURSO, donde se ubican todos los equipos y dispositivos que conforman la red física del operador (Centrales Telefónicas, enrutadores, servidores, switches ATM, manejadores de ancho de banda, filtros, gatekeepers, netflows, cache engines, etc), las aplicaciones de software.

En la capa siguiente se implementan los agentes de MEDIACIÓN, los cuales permiten la comunicación estandarizada entre los PROCESOS de las operaciones de soporte y el RECURSO del operador.

Los productos y módulos que conforman el NGN Manager Suite® son:



Los módulos del NGN Manager Suite permiten una fácil configuración y gestión de los procesos de:

  • ADMINISTRACIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
  • SOLICITUDES
  • ASEGURAMIENTO
  • FACTURACIÓN

Gracias a las particularidades de diseño y arquitectura de las herramientas (agentes JAVA), todo el sistema puede ser accesado vía TCP/IP y/o interfaces WEB, logrando con ello que cualquier operador de Telecomunicación pueda centralizar sus procesos operativos, enrutando los distintos nodos de gestión -hacía y desde- un Data Center (propio o externo) como lo muestra la gráfica, logrando un ambiente 100% e-business.


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